Макс Базерман. Урок 2. О том, как соблюсти интересы обеих сторон за столом переговоров, а также потребителей и клиентов компании.
Фрагменты урока № 2 взяты из статьи Макса Базермана «The Potential Downside of Win-Win», опубликованной в Harvard Business School Working Knowledge (http://hbswk.hbs.edu) от 27 июня 2005 г.
Вы и Ваш партнер можете достигнуть соглашения, которое устраивает обе стороны, но не забыли ли Вы при этом интересы тех, кто не находится за столом переговоров, например Ваших потребителей и клиентов компании?
Предположим, что фармацевтическая компания А производит новое лекарство и начинает продавать 100 млн. таблеток в год по цене 3.05 USD за таблетку. Производство каждой таблетки обходится в 5 центов. Следовательно, выручка компании А составляет примерно 300 млн. USD в год. Между тем, фармацевтическая компания Б создает лекарство от той же самой болезни и собирается вывести его на рынок. По прогнозам, конкуренция между А и Б снизит стоимость товара у А до 2.55 USD за таблетку. Компания Б может занять 40 % рынка если стоимость одной таблетки ее лекарства будет составлять 2.05 USD. При себестоимости производства в 5 центов за таблетку, компания А продаст 60 млн. таблеток в год на сумму 150 млн. USD, а компания Б продаст 40 млн. таблеток за 80 млн. USD.
Но у компании А возникает другая идея. А предлагает Б следующую сделку: А выплачивает Б 100 млн. USD в год, чтобы компания Б ушла с этого рынка. Это выгодно Б, так как 100 млн. USD больше чем 80 млн. USD, которые она бы заработала. Компании А это также выгодно, так как общая выручка в 200 млн. USD превысит 150 млн. USD.
При этом проигравшим окажется потребитель, который должен будет платить 3.05 USD за таблетку вместо 2.05-2.55 USD в случае выхода компании Б на рынок. Поскольку подобные соглашения ограничивают конкуренцию, Федеральная Торговая Комиссия США (FTC) и подобные организации в других странах мира запрещают подобные сделки. Если бы это стало возможным, компании А и Б могли бы вступить в сговор, чтобы получить собственную выгоду в ущерб потребителям.
Источник: http://hsw-mba.livejournal.com/3817.html
защищено INVITEXTМатериалы по теме:
- 3 урока профессора HBS Макса Базермана. Урок 1.
- Процесс роста компании
- Выбор тренинговой компании…выбор тренера – что общего и в чем различия
- Как подготовиться к переговорам генеральному директору
- Ловушки на пути изменений
Опубликовано в рубрике: Конспект, Лидерство
Метки: как учесть интересны клиентов, макс базерман, переговоры, умение вести переговоры


Комментарии
Нет комментариев
Добавить комментарий